Nativo by The Globe

Tablón de información al público — Nativo ® by The Globe

Información obligatoria conforme al Decreto por el que se regulan los derechos a la información y a la protección de los intereses económicos de las personas usuarias de centros privados que impartan enseñanzas no oficiales. Última actualización: 25/09/2026.

1. Identificación del centro

Persona titular del centro

2. Sedes y horarios

Los datos de contacto de la persona encargada de cada sede son los de la propia sede que se indican a continuación.

Sede 1 — Nativo ® by The Globe

Sede 2 — Nativo ® Babies (Escuela Infantil)

3. Quejas, reclamaciones y solicitudes de información

Cualquier persona usuaria, con independencia de cuál sea su lugar de residencia, puede interponer quejas y reclamaciones o solicitar información sobre los bienes y servicios ofertados o contratados a través de los siguientes medios:

4. Relación de enseñanzas que se imparten

Idiomas — Inglés

5. Leyendas obligatorias

Las enseñanzas incluidas en el ámbito de aplicación del Decreto por el que se regulan los derechos a la información y a la protección de los intereses económicos de las personas usuarias de centros privados que impartan enseñanzas no oficiales que son impartidas por este centro tienen la consideración de enseñanzas no oficiales y no conducentes a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.

Que la enseñanza sea no oficial no significa que no prepare para certificaciones oficiales. En Nativo ® preparamos a nuestros alumnos para presentarse a los exámenes de Cambridge English (B1 Preliminary, B2 First, C1 Advanced), certificados de reconocimiento internacional expedidos por Cambridge University Press & Assessment.

Los documentos informativos específicos de cada una de las enseñanzas impartidas, los precios y las modalidades de pago están a disposición del público en la zona de atención o información a las personas usuarias de cada centro y sede.

El texto completo del Decreto por el que se regulan los derechos a la información y a la protección de los intereses económicos de las personas usuarias de centros privados que impartan enseñanzas no oficiales se encuentra a disposición del público y del alumnado en la zona de atención o información a las personas usuarias de cada centro y sede.

Las personas usuarias tienen derecho a solicitar la entrega de factura por el importe total de las enseñanzas o servicios recibidos, así como por las cantidades que se entregan parcialmente a cuenta de las mismas.

Este centro se encuentra adherido al Sistema Arbitral de Consumo.

Este centro se encuentra adherido al Sistema de Hojas Electrónicas de Quejas y Reclamaciones.

6. Financiación

En los casos en que se oferte financiación, y de acuerdo con los artículos 26.2 y 29.3 de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo, la ineficacia del contrato de consumo determinará también la ineficacia del contrato de crédito destinado a su financiación, y la persona usuaria podrá ejercitar frente a la entidad prestamista con quien se contrate dicha financiación los mismos derechos que le corresponden frente al centro, siempre que concurran todos los requisitos siguientes: que los bienes o servicios objeto del contrato no hayan sido entregados en todo o en parte, o no sean conforme a lo pactado en el contrato, y que la persona usuaria haya reclamado judicial o extrajudicialmente, por cualquier medio acreditado en derecho, contra la empresa proveedora y no haya obtenido la satisfacción a la que tiene derecho.

Puede consultar las condiciones completas de pago y matriculación en Condiciones de matrícula.

7. Libro de hojas de quejas y reclamaciones

Este centro dispone de Libro de hojas de quejas y reclamaciones a disposición del público en cada una de sus sedes, así como del cartel anunciador de su existencia, situado en lugar visible en la zona de atención al público.

8. Disponibilidad de esta información

Esta información está disponible de forma permanente en esta página web. Además, se facilitará en papel o en otro soporte duradero a cualquier persona usuaria que lo solicite, en cualquiera de nuestras sedes o escribiendo a info@theglobeformacion.com.